PDR-TEAM FRANCE

"Débosselage effectué le 19 rue Roger Rivière à Saint-Étienne. Ponctualité, compétence et bon rapport qualité prix associé à un accueil chaleureux. Félicitations pour la qualité du travail de toute une équipe."

"Bon travaille ils sont aller vite fini avec 1jour plus tôt"

"Réparation nickel Communication un peu compliqué"

"Je remercie le responsable de la plateforme Romans pour son appel suite à mon commentaire initial, un échange très constructif qui m'a permis de mieux comprendre ce qui s'était passé et d'expliquer ce qui m'avait gêné. L'équipe est très à l'écoute et à réellement le soucis du client satisfait malgré les aléas indépendants de leur volonté. Commentaire initial: ----------------------------------------------------------- Personnel d'accueil très agréable et résultat sur la voiture satisfaisant, mais gros problème de communication sur les délais de réalisation Devis initial de 10 jours, on me dit qu'il risque d'y avoir du retard sans estimation précise, j'appelle plusieurs fois sans avoir d'infos sur une date de récupération, pour enfin la récupérer un mois et demi plus tard. J'aurais aimé le savoir avant le dernier moment pour mieux m'organiser. Voiture de prêt certes neuve, mais consommation hallucinante (8L/100) et aucun équipement pour rouler sur neige alors que nous sommes en plein hiver dans une région montagneuse. Ce n'est pas sérieux."

"Service au top. Réactifs. Personnel agréable ( on vous offre même les croissants et le café!!) et voiture de prêt impeccable."

"Suite aux incidents de grêle en Juin 2019, j'ai eu la malheur d'avoir eu mon véhicule neuf bien dégradé.. Mon assurance m'a donc fait passé par cet établissement pour les lourdes réparations de mon véhicule. Alors certes il y a eu du retard dans les délais de livraison mais ils m'ont tenus informé des retards à chaque fois et j'ai bien conscience que la charge de travail était énorme au vu du nombre de véhicules sinistrés. J'ai eu un véhicule de prêt donc je n'étais pas bloqué et c'était le plus important. J'ai pu récupérer un véhicule nikel, ils ont vraiment fais un boulot monstre et absolument rien à redire sur le travail. J'ai pu avoir la chance d'avoir une visite des ateliers par le gérant qui m'a expliqué comment fonctionnaient les réparations et le workflow à suivre, et c'est assez impressionnant ! Encore merci à PDR Team du site de Romans sur Isère pour leur professionnalisme et également leur accueil et leur soucis de la satisfaction clientèle. Merci à vous ! 👍"

"Equipe jeune et dynamique sur reparation carosserie post grêle"

"Très professionnel au top"

"Un peu déçue, parfait niveau carrosserie, par contre il semblerait qu'ils ne sachent pas re fixer une roue de secours sous le véhicule, j'ai du me rendre chez mon concessionnaire qui me l'a fait GRATUITEMENT"

"Nous avons reçu 2 débosseleurs N & A de la société PDR durant ces 15 derniers jours à notre carrosserie dans le 18 pour des missions grêles. Travail au top, ils sont très professionnels, ponctuels, souriants. Belle rencontre avec ces 2 jeunes débosseleurs. En tant que professionnel dans l'automobile nous ne pouvons que les recommander. Merci à eux pour le travail accomplit et leurs bonnes humeurs ! Carrosserie Dunoise Dun sur Auron L. NIVET"

"2ième dégrêlage en 2 ans et toujours aussi satisfait . Leur contact clientèle est aussi bon que leur service de carrosserie . Un accueil toujours aussi chaleureux en proposant un café le temps d'expertiser le véhicule puis un rendez-vous m'a été donné très rapidement avec prêt de véhicule . Étant curieux de savoir comme ils faisaient pour retirer les impacts de grêle, ils ont pris le temps de me faire voir .Un vrai service clientèle .Et le top c'est véhicule rendu propre intérieur et extérieur alors qu il était loin de l'être quand je leur ai confié . Il y a quelques concessions automobiles qui pourraient en prendre le la graine"

"Si vous avez des travaux de peinture auto passez votre chemin. Après une semaine pour une aile, véhicule rendu avec des traces de peinture (véhicule mal caché et les joints mal fixés). Merci pdr team."

"Après une catastrophe naturel à bordeaux j’ai été pris en charge par la team PDR, du jamais vu pris en charge à l’heure (au moins 50 véhicules en attente) prise en charge à l’heure et super rapide ! Je recommande fortement !"

"Service catastrophique à fuire!"

"Mon véhicule a été endommagé par la grêle mon assureur m’a donc redirigé vers PDR pour l’expertise et les réparations, excellent service j’ai été bluffé par la qualité de l’accueil et du travail de ces employés. Un grand bravo à l’équipe Allemande qui m’a reçu de la meilleure des façons, je n’hésiterais pas à refaire appel à vos services"

"Delais pour reparation aprés expertise 6 mois....du jamais vu aprés un sinistre...."

"Suite au sinistre de grêle sur ma voiture mon assurance m’a envoyer vers PDR Team. Après intervention de leur entreprise sur ma voiture 3 bosses oublier!!!! Ciel de toit abîmé trou de tournevis plastique dévorer casser Durite lave glace pas capable d’être remis durite poser dans compartiment moteur Une honte Aucune conscience professionnelle ! Incompétence totale ! Aucune excuse n’est recevable ! Même leur véhicule de prêt a été rendu dans un meilleur état que mon propre véhicule !"

"Je ne recommande pas du tout ce lieu ! Mon véhicule est aller chez eux par recommandation de mon assurance (Garage Partenaire). J’ai déposer mon véhicule dans un parfait état propreté intérieur plus extérieur ! Lors de la récupération j’ai retrouver des traces de pieds partout ainsi qu’en véhicule très sale intérieur + extérieur avec des morceaux de plastique dans la portière ! De plus je n’avais plus d’éclairage à l’intérieur de mon véhicule! Ils m’ont demander de redeposer le véhicule chez eux ! Surprise, ils me recontactent pour m’informer qu’ils n’arrivent pas à réparer, et que je dois me rendre chez mon concessionnaire pour les réparations ! Lors de la récupération de mon véhicule je me suis tout d’abord aperçu que mon véhicule (hybride) avait était utilisé à 19h45 sur 13 kms avec une consommation excessive de 10,1l/100, de plus j’ai retrouver mon véhicule dans un état de propreté pire que au première rendez vous et pour combler je n’avais plus de régulateur de vitesse, limiteur, front ASSIST,… Surprenant, lors de la récupération dont j’ai pris soigneusement de prendre en photos, j’avais des morceaux de plastique dans la portière! Cela correspond aux caches vis dans le plafonnier au niveau des poignets ! Je ne recommande donc pas du tout ce garage!"

"Très bon contacte très peofessionnel"

"L’équipe est très sympathique et très professionnelle. L’accueil des clients est au top (fauteuils, boissons, café, sourires). J’ai été guidé parfaitement. Ça fait du bien après le coup de stress du sinistre de grêle."

"J'habite Bruges en Gironde, mon assurance m' a dirigé sur la plateforme de ST JEAN D 'ILLAC .Je tiens particulièrement à remercier JESSICA qui s 'occupe de ses clients comme personne, elle a été très PRO ,et gentille avec moi ;j 'espère que mes félicitations lui seront transmise.MDE BERARD ."

"Travail de qualité je recommande à 2000% arrangeant et à l'écoute ils sont très professionnels !"

"Travail lamentable nous engageons une procédure"

"Plateforme d'Abrest. Très bon accueil."

"Super expérience avec la plateforme PDR Team Abrest 03. Très professionnel et très gentil. Je recommande"

" ok tout est correct "

"Plateforme 07 Bon accueil, équipe sérieuse"

"Très bon service, voiture récupéré impeccable et propre, très bonne accueil (Sofia)"

"Bon accueil et suivi du dossier Merci à l'équipe de la plateforme d'Abrest😊"

"Big Up à la plateforme 07 et à Yanis en particulier"

"Site d abrest tres bonne accueil reparations tres performantes délai un peu long mais à cause de probleme de livraison"

"Très bon accueil au PDR d Abrest et réparation rapide en 24h avec le véhicule rendu nettoyé intérieur / extérieur en prime"

"Très contente de part l'accueil et le service une équipe au top! notamment Sofia et Yanis"

"Travail bien effectué bien reçu par la plateforme d'Abrest et par Yanis"

"Très bon travail de la plateforme de abrest et très rapide très bonne équipe et très bonne accueil et équipe très dynamique"

"Génial Personnes accueillantes et gentilles"

"Plate forme Abrest Équipé très professionnelle, délai respecté, accueil impeccable, reprise de mon véhicule contrôlé avec Yanis... Parfait Merci à toute l'équipe."

"Très bonne prise en charge à la plate forme de Loire s/ Rhône Rdv assurés Réparations très bien effectués"

"Très bonne accueil a l'écoute. Bonne explication. Rien a redire. Merci a Yanis de son accueil"

"Yanis m a très bien accueilli. La prestation peinture et debosselage est parfaitesur la plate forme d Abrest Merci à toute l'équipe"

"Très bon service en confiance, rapide et efficace. L'accueil par une personne compétente qui a su tenir compte de ma demande et de ma situation particulière pour le véhicule de prêt. Merci"

"Un grand merci au professionalisme de Yanis pour son accueil et sa gentillesse. Je le recommande fortement, et merci encore pour vos prestations. Plateforme 07"

"Très bonne expérience avec la plateforme d'Abrest"

"Excellent service et accueil à site abrest"

"Très satisfait de la prestation globale et notamment de Yanis qui s est chargé de mon dossier"

"Garage très sérieux avec un bon accueil à refaire volontier très disponible au téléphone garage Aigueperse"

"Bonjour ayant travaillé quelque moi chez Pdr Team je déconseille fortement de réparer votre véhicule ou même d’y travaillé, salaire qui tombe pratiquement tout les 1 mois et demi, j’ai été en arrêt ils n’ont fait aucune démarche pour le signalé à la sécurité social au final c’est à moi de tout faire, quelque moi après toujours pas régularisé mais bon c’est pas grave je suis millionnaire comme le patron!! Aucune conscience humaine esclavage auprès des techniciens qui travail la bas ( aucun n’est français) d’où pourquoi ils en profite, je recommande à toute mes assurances ou personne qui souhaite d’aller réparer leur voiture ailleurs vraiment,"

"Super travail, la plateforme d'abrest est top... Hinde et Yanis sont au petit soins et font le maximum pour satisfaire les clients. Pour ma part le seul point noir est la disponibilité des pièces du constructeur."

"Piètre organisation des rendez-vous : erreurs dans l’horaire et le lieu de rdv Pièce à remplacer absente On repart de 0, zéro comme ma note"

"Superbe organisation et très bon accueil sur la plate-forme de Voiron."

"Je suis satisfais de l'accueil lors de l'expertise par cette excellente équipe ainsi que le jour de la dépose de mon véhicule, travail exécuté en parti dans un premier temps, ils attendent cependant des pièces manquantes pour terminer les réparations, pièces réceptionnées début novembre et réparation terminée rapidement."

"Très bonne prise en charge pour la réparation de mon véhicule sur la plateforme de Nevers 👍merci Yanis et François"

"Ils ont la bosse du travail. Merci à PDR TEAM Annonay"

"Une équipe très bien ,"

"Enlever les trois de grêle ok quelque trace je pense d'appareil sur la carrosserie ne rien laisser de valeur dans le véhicule vol constaté"

"Site de debosselage sur Annonay 07, très bien reçu, superbe accueil et bon travail Merci"

"Très bon accueil, équipe dynamique a l'écoute je recommande"

"Je suis satisfaite des réparations à la plate forme s’annonçât"

"Travail de debosselage parfait, véhicule rendu aspiré. L'accueil fait par Laurine et les explications très professionnel."

"Merci énormément à Yanis pour son professionnalisme et son investissement dans la prise en charge de mon véhicule, au top 👌"

"Au niveau du débosselage, le boulot est fait par contre retrouver un véhicule avec plein de rayures sur le toit et le capot( on dirait qu'ils ont passé un polish avec une machine), pareil au niveau des chromes autour des fenêtres, de la matière a été enlevé. Certes mon véhicule a 17 ans mais présenté bien!!c'est juste inadmissible!! Mr Henriques."

"J'ai confié mon véhicule à la plateforme de Pont-Salomon, je déconseille très fortement cette plateforme. J'ai laissé mon véhicule le 31 octobre pour des réparations liées à la grêle, avec une estimation de 15 jours. Malheureusement, je n'ai pu récupérer ma voiture que 1 mois plus tard. Lors de l'expertise, j'ai signalé les dégâts, y compris le rétroviseur, le pare-brise et l'essuie-glace endommagés par la grêle (Voir photos). On m'a assuré que tout serait réparé dans le délai prévu, et j'ai accepté en conséquence. Après un mois d'attente, je me suis rendu à la plateforme le 27 novembre, j'ai payé la franchise, mais j'ai constaté que le rétroviseur, le pare-brise et l'essuie-glace n'avaient pas été réparés. Malgré mes signalements, aucune action n'a été entreprise jusqu'à présent alors qu'on m'avais dit qu'on me recontacterai dans la semaine. De plus, la couleur de la peinture utilisée ne correspond pas à celle d'origine de ma voiture. Cette expérience m'a laissé déçu, d'autant plus que je vais devoir effectuer des réparations supplémentaires à mes frais. A fuir."

"Une vaste blague, les intérimaires n'ont aucun droit ça peu ressembler à de l'esclavage c'est limite si on peut aller aux WC... Pas étonnant que l'entreprise soit vide de personnel. La gestion des sites de debosselage n'est pas mieux, ils ferment sans prévenir les clients, aucun moyen de les joindres pour récupérer le véhicule ou avec des semaines de retard, sans la fin des réparations et sur un autre lieu... Pire entreprise ou j'ai pu travailler."