PDR-TEAM PERPIGNAN

"Société parfaitement lamentable, qui ne répond pas au téléphone, composée de salariés amateurs qui se moquent ouvertement des clients. N'ont pas de véhicule de remplacement malgré le contrat d'assurance qui le prévoit, ne sont pas capables de donner des échéances (réparation dans la semaine) comme si on avait pas besoin de son véhicule pour aller travailler. Bref à fuir !"

"Non respect des délais, facture gonflée par rapport au devis initial, pas de communication, personnel injoignable au téléphone, de mauvaise foi, hautain et limite irrespectueux (se moque ouvertement des clients), qualité du travail et finition bâclée tout comme l’expertise initiale. Véhicule déposé propre à leur demande, restitué sale (traces de colle, polish, caoutchouc cuit…) À fuir absolument"

"Suivi lamentable ! Ne répond pas au téléphone (quand le téléphone est accessible), succession de deux ou trois numéros de téléphone sans informer les clients. Véhicule roulant pris début novembre, bientôt deux mois..., mensonges aux clients, mensonges à l'assureur, irrespect des délais annoncés. Du personnel amateur qui se moquent des clients. A fuir ! mieux voir son véhicule classé épave que de leur confier !!!! Je mets une étoile car on ne peut pas faire moins."

"Délais pas du tout respecté personne décroche le téléphone. A éviter absolument"

"travail très professionnel, bonne communication, je le recommande vivement"

" C'est bien, ces professionnels polonais me rendent heureux et ma voiture a l'air bien. Bel endroit pour sauvegarder votre voiture. "

"Après un commentaire extrêmement négatif laisse il y a peu ( véhicule récupéré avec des dysfonctionnements et quelques reassemblages très approximatifs) l’honnêteté m’oblige à revoir ma copie. Suite à mon insatisfaction criante, un responsable m’a contacté rapidement et demandé de porter mon véhicule. Dans la matinée même, les problèmes ont tous été résolus et le responsable a reconnu des erreurs et s’est excusé. C’est ce que j’appelle agir en bon professionnel."

"Extrêmement déçu de pdr team plus de 3mois pour être réparer partiellement plus de 4 mois pour commander une pièce et plus de 7mois pour encaisser un chèque alors qu'il devait prevenir avant l'encaissement de celui ci ..vue le laps de temps...LAMENTABLE !!!!!! INADMISSIBLE !!!!! BON A RIEN!! ET SURTOUT BON EN RIEN!!!"

"Travail pour le moins impressionnant ! Véhicules debosseler en début d'année pendant malgré les expertises effectuées des mois au paravent (un peu normal quand on se renseigne du nombre conséquent de client qui font réparer chez eux !) et le véhicule m'a été retourné nettoyer sans leurs avoir demandé (un agréable plaisir). Mon véhicule avait un peu plus de 800 impacts avec un potentiel élément à repeindre, c'était sans compter sur la qualité des debosseleurs qui ont pu éviter ce problème et sauver ma peinture d'origine !! 😁🎉 prévu initialement pour 1 bonne semaine, j'ai pu la récupérer dans les 4jours qui ont suivi. Malgré tout ça il faut bien des défauts, à commencer par le téléphone quasiment injoignable depuis que les effectifs se sont réduit drastiquement depuis mon passage en expertise (il reste plus que 3 personnes par rapport à la quasi dizaine du début 😬) Pour ce qui est des autres avis concernant le manque de respect devant les clients, je tiens à dire que je n'ai aucun souvenir d'une moquerie à mon encontre où pour d'autres clients quand j'y ai déposer mon véhicule !! C'est une jeune équipe qui fait des plaisanterie certes, mais respectueux des autres. Pour finir je met seulement 4⭐️ car il peut y avoir de l'amélioration mais dans l'ensemble c'est avec confiance que je retournerais chez quand mon véhicule sera à re-repararer."