AprĂšs une expertise Ă huis clos, on vous dit : « voilĂ ce quâil faut faire ». Vous ĂȘtes dâaccord ?
Comme vous nâĂȘtes pas expert auto et que nous nâavez pas assistĂ© Ă lâexamen⊠et bien vous marquez votre accord. Confiance âŠ
DĂ©jĂ Ă ce moment-lĂ , on ne vous remet aucun document matĂ©rialisant lâĂ©tat du vĂ©hicule ni les remĂšdes qui seront apportĂ©s !?
Idem quand vous déposez votre véhicule pour la réparation.
Alors, juste un conseil aux futurs « clients assurĂ©s » qui dĂ©posent leur vĂ©hicule pour rĂ©parations : rĂ©clamez un exemplaire complet de lâĂ©tat intĂ©rieur /extĂ©rieur dressĂ© par le garage au moment de la prise en charge de votre vĂ©hicule car on vous demande de signer sur une tablette sans que vous ayez vraiment connaissance du contenu enregistrĂ©, et surtout on ne vous remet aucun support papier vous permettant un Ă©ventuel recours ultĂ©rieur.
De ce fait, toute rĂ©clamation Ă la restitution est balayĂ©e dâun revers de main sur la foi de cet Ă©tat des lieux dâentrĂ©e.
Ah si, accueil des hĂŽtesses agrĂ©able, proposition de cafĂ©, etc âŠ