Lors de lâinspection suite aux Ă©vĂ©nements de grĂȘle de juin 2022 le 31 aoĂ»t 2022 (proposĂ©e par mon assureur chez PDR Team St Jean DâIllac), on me prĂ©sente rapidement un devis AVANT lâinspection⊠puis on me demande gentiment mais rapidement de me rendre dans le hangar suivant pour patienter pendant que mon vĂ©hicule subit lâinspection dans le hangar dâĂ cĂŽtĂ©. Au bout de 45 minutes, un collaborateur PDR mâappelle pour me lire rapidement sans me montrer le devis correspondant, le nombre de bosses, les montants, avec un Ă©norme montant de rĂ©parationsâŠmais ⊠« rassurez vous vous ne payez que la franchise » ! Mais bien sĂ»r, cette franchise, je la connais dĂ©jĂ ahah ! Et surtout, surtoutâŠfixer un Rendez-vous pour les rĂ©parations !!!!
Or, non seulement, Ă ce jour, aucun devis ne mâa Ă©tĂ© transmis ni papier, ni par mail (tout a Ă©tĂ© transmis de vive voix) et de plus, cerise sur le gĂąteau, je retrouve mon vĂ©hicule avec un dĂ©faut de peinture sur le capot inexistant lors du dĂ©pĂŽt. Jâappelle leur numĂ©ro depuis mais ils ne rĂ©pondent pas. Donc aucun conseillĂ© nâest disponible. PDR est une sociĂ©tĂ© injoignable. Je suis allĂ©e sur mon compte Assureur pour vĂ©rifier que le devis y figure ; aucune trace du devis. Jâai contactĂ© mon assureur pour lui signaler ces faits.