Lors de l’inspection suite aux événements de grêle de juin 2022 le 31 août 2022 (proposée par mon assureur chez PDR Team St Jean D’Illac), on me présente rapidement un devis AVANT l’inspection… puis on me demande gentiment mais rapidement de me rendre dans le hangar suivant pour patienter pendant que mon véhicule subit l’inspection dans le hangar d’à côté. Au bout de 45 minutes, un collaborateur PDR m’appelle pour me lire rapidement sans me montrer le devis correspondant, le nombre de bosses, les montants, avec un énorme montant de réparations…mais … « rassurez vous vous ne payez que la franchise » ! Mais bien sûr, cette franchise, je la connais déjà ahah ! Et surtout, surtout…fixer un Rendez-vous pour les réparations !!!!
Or, non seulement, à ce jour, aucun devis ne m’a été transmis ni papier, ni par mail (tout a été transmis de vive voix) et de plus, cerise sur le gâteau, je retrouve mon véhicule avec un défaut de peinture sur le capot inexistant lors du dépôt. J’appelle leur numéro depuis mais ils ne répondent pas. Donc aucun conseillé n’est disponible. PDR est une société injoignable. Je suis allée sur mon compte Assureur pour vérifier que le devis y figure ; aucune trace du devis. J’ai contacté mon assureur pour lui signaler ces faits.